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よくあるご質問

ドローン撮影についてのご質問

ドローン撮影できない場所は？
依頼主の私有地内や海上、河川上空であれば、ほぼ日本全国での飛行が可能です。他人の私有地上空や自治体から了承を得れない公園などは飛行ができません。主に「航空法」「民法」「道路交通法」「港湾法」「自治体ルール」など法的な条件や解釈が複雑です。また、現場環境により飛行できない場所などがあります。撮影予定の詳細住所を明確にして頂かなければ撮影可否のご回答ができません。詳しくは下記コンテンツをご確認ください。

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ドローン撮影できない天候は？
ドローンは軽量化のため機材設備が表面にむき出しになっており雨天・降雪時のフライトはできません。また風が強い状態（秒速5m以上）でのフライトは航空局標準マニュアルにより禁止されています。撮影当日に強風のため現地判断で撮影を見送る場合があります。予めご了承ください。お客様の都合によらない当日の撮影延期についてはキャンセル費用は発生しません。詳しくは下記コンテンツをご確認ください。

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撮影当日が雨や風など天候が悪かった場合はどうなりますか？
撮影日前日の正午までに、当日撮影を行うか行わないかを決定します。雨天や強風予報による延期の場合はソラカメラより前日にご連絡させて頂き撮影日程を再調整させて頂きます。再撮影可能であればキャンセル料は発生しません。

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本当に安全に飛行撮影ができますか？
ソラカメラは2014年ドローン撮影事業を開始から法人様よりご依頼頂き250時間以上の飛行実績。最長で7日間連続の空撮を行った経験もあります。墜落事故・接触事故はゼロ件を更新中です。ソラカメラは国土交通大臣許可済のドローン空撮会社ですので安心してご相談ください。
万が一事故があった場合の補償はありますか？
ドローン機種自体に対人保険最大1億円・対物保険最大5000万円の保険が付属しています。過去250時間フライトで事故はゼロ件ですが、万が一の場合も補償は付いておりますのでご安心ください。

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工場屋根の劣化調査撮影を依頼したいが撮影工数がわからない。費用は？
建屋が1個など小規模撮影の場合は基本プランでのご対応が可能です。まずは基本プランをお申込みいただき、内容を確認した上での双方の詳細プロジェクト打合せとなる場合が多いです。敷地内に建屋が点在する場合、敷地面積が広い場合などは別途下見や打合せ・現地調査が必要となってきます。現地調査やデモフライトを行い総撮影日程工数を算出したうえでの最終お見積の提示となります。おおよそはGoogleMapなどで確認は可能です。詳しくはご相談ください。屋根の状況確認のため足場を組んだりする必要がありませんのでおおよそ職人さんの調査よりコストが10分の1になるという報告を受けています。

お申込み・お支払いについてのご質問

申込前に打合せのため訪問してくれますか？
誠に恐縮ですが基本プランでの事前の打合せ訪問は承っておりません。体験プランをお申込みいただければ、デモ飛行と事前の打合せをさせて頂きます。また、大阪市西区の弊社事務所へご来社頂ければ無料でご相談可能です。事前にご予約ください。ただし、ドローンビジネス参入のための情報収集のためにご来社いただく場合はご遠慮いただいております。あくまで撮影ご依頼を前提としたご相談にご協力お願いします。
撮影予定の何日前までに申込すればよいでしょうか？
スケジュール状況と撮影環境によりますが、オペレーターの予定が空いていれば、最短で当日よりドローン空撮が可能です。通常は2週間から1ヶ月前程度までには一度ご相談ください。撮影スケジュールはご依頼の先着順とさせて頂いております。
撮影しなかった場合キャンセル料は発生しますか？
天候（雨風）・機材トラブル・安全上での撮影中止など。お客様の都合によらない撮影の延期についてはキャンセル料は発生しません。後日撮影日程を調整の上での再撮影となります。お客様のご都合による撮影中止または、再日程調整のうえで撮影を行えない空撮のご依頼の場合はキャンセル料が発生します。

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お支払いのタイミングはいつでしょうか？
撮影後のご請求となります。データ納品と併せてご請求書を送付させて頂きます。お支払いのサイトは御社の〆支払い期日に準じたお支払いでお願いいたします。

納品データについてのご質問

撮影データは当日現場で確認できますか？
はい確認可能です。フライト中にドローンパイロットの横から、おおよそ撮影アングルをご確認頂きながら撮影を行います。具体的にアングルなどご指示頂くことも当日可能です。また撮影終了後にタブレットでデータをご確認頂けますので、撮影モレなどはございません。
納期はどのくらいですか？
補正や編集が無い場合、通常は翌日にDVDにてデータを郵送納品させて頂きます。特にお急ぎの場合は撮影後にその場でUSBなどで納品も可能です。特にお急ぎであればご相談ください。
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